Gaji Admin Sistem

Berkomunikasi dengan Pelanggan

Admin bertindak sebagai titik perhubungan utama untuk komunikasi dalaman dan luaran. Tanggungjawab ini termasuk:

1. Menjawab dan mengagihkan panggilan telefon.2. Membalas pertanyaan dan permintaan melalui e-mel.3. Menyambut dan mengarahkan pelawat ke pejabat.4. Menyelaras komunikasi antara jabatan dan pihak berkepentingan luaran.

Pengembangan Keterampilan

Kamu perlu mempelajari dan mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan, seperti komunikasi yang baik, kemampuan organisasi, dan penggunaan perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management). Pelatihan tambahan dalam administrasi penjualan dapat membantu kamu memahami peran secara lebih mendalam.

Untuk mendapatkan pengalaman, pertimbangkan pekerjaan entri-level yang berkaitan dengan administrasi atau dukungan penjualan. Ini bisa mencakup peran sebagai asisten administrasi atau customer service.

Menguruskan Inventori dan Bekalan Pejabat

Admin perlu menguruskan inventori dan bekalan pejabat. Tanggungjawab ini merangkumi:

1. Memantau tahap inventori bekalan pejabat.2. Membuat pesanan bekalan pejabat apabila diperlukan.3. Menerima dan menyimpan bekalan pejabat yang baharu.4. Mengedarkan bekalan pejabat kepada kakitangan mengikut keperluan.

Menyediakan Dokumen dan Laporan

Admin juga terlibat dalam penyediaan pelbagai dokumen dan laporan. Ini termasuk:

1. Menyediakan surat, memo, dan e-mel rasmi.2. Menyusun dan memformat dokumen dan laporan.3. Mengumpul dan mengesahkan data untuk dokumen dan laporan.4. Memastikan dokumen dan laporan disediakan dengan tepat pada masanya.

Finance Controller Manager

PT Sri Tanaya Megatama

Central Semarang, Central Java

ADMIN PROYEK konstruksi sipil

PT. MULIA DJASMINE SENTOSA

West Telukjambe, West Java

Admin, atau pentadbir, adalah satu pekerjaan yang penting dalam sesebuah organisasi di Malaysia yang melibatkan pengurusan operasi pejabat seharian, termasuk mengendalikan panggilan telefon, mengurus dokumen, menyediakan laporan, dan menyelaras aktiviti kakitangan lain. Tugas utama seorang admin adalah untuk memastikan kelancaran operasi pejabat dan menyokong kakitangan lain dalam menjalankan tugas mereka.

Gaji seorang admin di Malaysia biasanya bermula dari RM1,500 hingga RM3,000 sebulan, bergantung kepada pengalaman dan kelayakan. Kelebihan bekerja sebagai admin termasuk peluang untuk memperoleh pengalaman dalam pelbagai aspek operasi perniagaan, potensi untuk peningkatan kerjaya, dan persekitaran kerja yang stabil.

Walau bagaimanapun, kerja admin juga boleh menjadi mencabar, dengan tekanan kerja yang tinggi, tugas yang berulang-ulang, dan kadang-kadang gaji yang rendah berbanding dengan jawatan lain. Namun begitu, bagi mereka yang mempunyai kemahiran organisasi yang baik, kemahiran komunikasi yang kuat, dan kebolehan untuk bekerja dengan baik dalam pasukan, kerjaya sebagai admin boleh menjadi pilihan yang bermanfaat.

Gaji admin lazimnya bergantung kepada beberapa faktor seperti tahap pengalaman, kelayakan akademik, saiz syarikat, serta lokasi tempat kerja. Secara purata, gaji permulaan bagi jawatan admin adalah sekitar RM1,500 hingga RM2,500 sebulan. Walau bagaimanapun, admin yang mempunyai pengalaman kerja yang luas serta kemahiran yang tinggi mampu memperoleh gaji sehingga RM4,000 atau lebih, terutamanya di syarikat-syarikat besar atau multinasional.

Selain gaji asas, admin juga layak menerima pelbagai elaun untuk menampung kos sara hidup serta perbelanjaan berkaitan kerja. Antaranya termasuk elaun perjalanan bagi tugas-tugas rasmi, elaun makan untuk waktu kerja yang dilanjutkan, serta elaun telekomunikasi bagi kegunaan telefon atau internet untuk tujuan kerja. Jumlah dan jenis elaun yang ditawarkan mungkin berbeza mengikut polisi serta kemampuan kewangan sesebuah organisasi.

Di samping gaji dan elaun, admin turut menikmati faedah-faedah menarik yang disediakan oleh majikan sebagai sebahagian daripada pakej pampasan keseluruhan. Faedah umum yang sering diberikan termasuk cuti tahunan bergaji, insurans perubatan dan kesihatan, caruman kepada kumpulan wang simpanan pekerja (KWSP), serta bonus prestasi tahunan. Sesetengah syarikat juga menyediakan faedah tambahan seperti kemudahan pinjaman, diskaun untuk produk atau perkhidmatan syarikat, serta peluang latihan dan pembangunan kerjaya untuk membantu admin meningkatkan kompetensi serta prospek kerjaya mereka.

Keterampilan Multitasking

Karena tugas Sales Admin melibatkan banyak tanggung jawab, kemampuan multitasking adalah aset berharga. Mereka harus mampu mengelola beberapa tugas secara bersamaan tanpa kehilangan fokus.

Koordinasi dengan Tim Penjualan

Administrator Penjualan berinteraksi secara teratur dengan anggota tim penjualan. Mereka dapat membantu dalam pengaturan janji temu dengan pelanggan, memberikan informasi produk, dan menjawab pertanyaan teknis.

Keterampilan Teknologi

Kuasai perangkat lunak yang digunakan dalam administrasi penjualan, seperti perangkat lunak CRM. Ini adalah aspek penting dalam menjalankan tugas sebagai Sales Admin.

Pemantauan dan Pelaporan Penjualan

Administrator Penjualan dapat membantu dalam pemantauan kinerja penjualan dengan menghasilkan laporan, menganalisis data penjualan, dan memberikan wawasan kepada manajemen. Melalui laporan ini, mereka dapat membantu tim penjualan untuk memahami tren penjualan dan mengidentifikasi peluang perbaikan.

Selain tugas-tugas khusus penjualan, Administrator Penjualan juga dapat memberikan dukungan administratif umum seperti menjadwalkan pertemuan, mengatur perjalanan bisnis, dan mengelola inventaris.

Pemeliharaan Basis Data Pelanggan

Mereka bertanggung jawab atas pengelolaan basis data pelanggan, termasuk pembaruan informasi kontak, riwayat pesanan, dan catatan penting lainnya. Memastikan data pelanggan tetap akurat dan terorganisasi adalah bagian penting dari pekerjaan ini.

Administrator Penjualan seringkali menjadi titik kontak pertama bagi pelanggan yang memiliki pertanyaan atau perlu bantuan. Mereka harus memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional.